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Modules commercial, management & environnement
708C

Définir sa stratégie commerciale

Caractéristiques

OBJECTIFS
Maîtriser les étapes d'élaboration de sa stratégie commerciale
PUBLIC
Toute personne asssurant une fonction de développement commercial, au sein de sa structure.
METHODES PEDAGOGIQUES
Un module d'intervention hyper méthodologique composé de bases théoriques, mise en situation réelle autour d'un projet d'évaluation. L'utilisation d'outils pédagogiques tels que vidéo projecteur, supports de presse professionnelle, documents imprimés et jeux pédagogiques permettra de faciliter compréhension et mémorisation.
DUREE
1J / 7H

Programme

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Programme :

  • Déterminer ses segments de clientèle

    Définir l’ensemble de ses typologies de clientèle

    Définir ses clients à hauts rendements

    Définir ses clients stratégiques

    Déterminer ses types de prestations et produits

    Définir l’ensemble de ses prestations/production

    Définir la marge brute pour chaque prestation/production

    Déterminer une stratégie commerciale

    Présentation de la méthode de diagnostic court assisté DCA et exercice pratique

    Rappel de la loi de Pareto 80-20

    Etablir les radios et indicateurs d’aide à la prise de décision

    Définir des choix stratégiques

    Exercice pratique à partir de la méthode De Bono, l’élaboration de projet

    Savoir dire non

    La matrice d’Igor Ansoff : Pénétration de marché/ou produit et diversification

    Etablir le plan d’action commerciale

    Définir les objectifs S.MA.R.T

    Définir les actions à mener, à partir de la Stratégie Commerciale

    Communication et actions commerciales spécifiques

    Moyens nécessaires

    Etablir le planning du Plan d’Action Commerciale

    Planning

    Suivi des indicateurs

    Evaluations périodiques

    Réajustement semestriel

    Mise en pratique par la réalisation de sa propre stratégie commerciale

    Mise en pratique accompagnée par la formation

     

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