Définir sa stratégie commerciale

Programme

Programme :

• Déterminer ses segments de clientèle

  Définir l’ensemble de ses typologies de clientèle

  Définir ses clients à hauts rendements

  Définir ses clients stratégiques

  Déterminer ses types de prestations et produits

  Définir l’ensemble de ses prestations/production

  Définir la marge brute pour chaque prestation/production

  Déterminer une stratégie commerciale

  Présentation de la méthode de diagnostic court assisté DCA et exercice pratique

  Rappel de la loi de Pareto 80-20

  Etablir les radios et indicateurs d’aide à la prise de décision

  Définir des choix stratégiques

  Exercice pratique à partir de la méthode De Bono, l’élaboration de projet

  Savoir dire non

  La matrice d’Igor Ansoff : Pénétration de marché/ou produit et diversification

  Etablir le plan d’action commerciale

  Définir les objectifs S.MA.R.T

  Définir les actions à mener, à partir de la Stratégie Commerciale

  Communication et actions commerciales spécifiques

  Moyens nécessaires

  Etablir le planning du Plan d’Action Commerciale

  Planning

  Suivi des indicateurs

  Evaluations périodiques

  Réajustement semestriel

  Mise en pratique par la réalisation de sa propre stratégie commerciale

  Mise en pratique accompagnée par la formation