La communication d’accompagnement du changement

Programme

Programme :

• Qu’est ce que le changement dans une entreprise

  Définition de ce qu’il implique; est-il innatendu? Prévisible? Comment le décrypter? Le traduire? Quelle est la meilleure démarche pour le rendre le plus positif ou le moins anxiogène possible selon les situations.

  Communiquer le changement

  Quel type de communication (directionnelle? transversale?) pour quels résultats possibles? Comment préparer sa communication en anticipant les difficultés éventuelles et comment construire son calendrier sur la durée d’accompagnement fixée?

  Les composantes pour conditionner le succès de sa communication

  Comment mettre à profit une communication interne efficace pour en faire une clé de réussite du changemen? Quelles son les méthodes pour vaincre les résistances et impliquer en tant « qu’acteur du changement » ?

  Transposer le changement sur des supports de communication appropriés

  Relayer le bon message sur le bon support : l’importance d’un rédactionnel adapté, du support utilisé selon la situation, de la diffusion des informations transmises et de la validation de la compréhension.

  Accompagner le changement

  Comment s’assurer de la bonne compréhension du changement, de ses enjeux et de son acceptation? Comment maintenait un échange efficace?

  Simulations à complexités variables

  Avec des mises en situation de changements à travailler en intégrant chaque étape clé. Correction/auto-correction à leurs issues.

  Conclusion

  Et rappel des points essentiels.